Gamificar el patrimonio cultural… ¿para qué?

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Imagen de cabecera extraída de Flickr http://ow.ly/CqvBO | Autor: Waag Society

El miércoles 1 de octubre estuvimos en Girona en las Jornades APP – Aplicacions per al Patrimoni La sesión en la que participamos era “La Gamificación aplicada al ámbito patrimonial”, y estuvimos en la mesa junto con Daniel Olaizola y Mario Tarradas de FoolHead Studio, Irina Gretsova de la UB y Emiliano Labrador, del Máster en Multimedia y Serious Games de La Salle, que coordinava la mesa.

Surgieron preguntas interesantes…

La primera y más óbvia: ¿Es necesario gamificar la experiencia del visitante de patrimonio cultural? Si visitar patrimonio cultural es una actividad de ocio, que hacemos por placer ¡para qué gamificar! Aquí hay diversas respuestas posibles, tal vez la más compartida es que el visitante o turista que busca una experiencia de patrimonio cultural está buscando una experiencia de aprendizaje, de conocimiento, y esto necesita un esfuerzo por su parte. La gamificación incide directamente sobre la motivación del visitante, reduciendo el nivel de esfuerzo que éste necesita para adquirir el nuevo conocimiento.

También se planteó la duda sobre los públicos objeto de gamificación ¿hay que gamificar solo la experiencia de los visitantes o también hay que gamificar los procesos de trabajo de las personas que están en contacto con ellos, por ejemplo los guías turísticos? Aquí la duda parecía más extendida, pues si bien es cierto que existen algunas experiencias de gamificación de empleados en la indústria del turismo, no todas han funcionado. Hubo coincidencia entre los ponentes en apuntar que se irán viendo nuevas experiencias de gamificación de los equipos de trabajo, en la línea de Enterprise Gamification que se está extendiendo rápidamente.

BadgeCulture

Y también presentamos BadgeCulture que está buscando testers paras su piloto inicial ¿Quieres ser uno de ellos y descubrir la cultura de tu ciudad?

Podéis seguir las últimas novedades de este proyecto a través de nuestro Twitter:

@badgeculture

Llicència de Creative Commons
Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC BY-SA 4.0)


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