Mejorar la motivación de los empleados con Gamificación – Avances de la investigación GAMeeP

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motivación trabajadores

Seguimos avanzando en la investigación GameeP sobre motivación de los empleados y gamificación en el lugar de trabajo. Nuestro compañero de proyecto Jordi Moretón @jordimgali @gecon_es ha publicado Gamification in the Workplace  explicando la aplicación que estamos haciendo de la Teoría de la Auto-Determinación en contextos gamificados. 

La TAD – Teoría de la Autodeterminación (Deci & Ryan, 1985) analiza el grado en que las personas realizan las acciones de manera voluntaria o no. Es una teoría muy utilizada en contextos de educación, deportes y organizaciones, y hay muchos experimentos basados en ella. Dentro del marco teórico de la TAD nos hemos centrado en la Teoría de las Necesidades Psicológicas Básicas (Basic Psychological Needs Theory – BPNT). La BPNT cubre la parte superior de la conocida Pirámide de Maslow, y define que para alcanzar un nivel óptimo de bienestar, las personas necesitamos tener cubiertas nuestras necesidades de autonomía, sentimiento de competencia y de estar en relación. Los empleados nos sentimos autónomos cuando experimentamos un sentimiento de elección y libertad al llevar a cabo una tarea. La autonomía nos permite sentir que nuestras acciones emanan de nuestros valores e intereses, y no de la voluntad o intereses de otros. La necesidad de competencia es la propensión a explorar y participar en nuevas tareas para medir y mejorar nuestros conocimientos y habilidades. La necesidad de interrelación es el deseo de sentirnos conectados con nuestros compañeros, de formar parte de un grupo de trabajo.

La investigación de GAMeeP se basa en la BPNT y promueve un sistema de gestión de tareas distribuido en el que los empleados pueden elegir qué tareas quieren realizar, obtienen feedback sobre su rendimiento y pueden elegir trabajar de manera individual o en grupo.

Ahora estamos haciendo una encuesta basada en la BPNT que nos permita clasificar los trabajadores en función de sus necesidades de autonomía, competencia e interrelación. Los resultados de la encuesta nos permitirán obtener puntuaciones para cada una de las necesidades básicas. Esta encuesta incluye preguntas relativas a estas tres necesidades y también preguntas de tipo demográficas y emocionales. Las respuestas serán la base para los algoritmos de aprendizaje automático (“machine learning”) que nos permitirán construir y entrenar un pequeño modelo demostrativo de clasificador de empleados/jugadores y un sistema de gamificación dinámico que relacionará al tipo de jugador con el tipo de tarea que le es más adecuada.

Vamos a comparar las puntuaciones obtenidas por los empleados antes de usar el prototipo GAMeeP y después de haberlo usado, y luego analizaremos si existen diferencias estadísticamente significativas que nos permitan valorar la eficacia de un modelo de trabajo distribuido, autónomo y gamificado como GAMeeP.

 

GAMeeP_Logo_Traced

La autonomía, la interrelación y la competencia son los componentes clave del funcionamiento de GameeP. ¿Te vas a perder nuestros primeros resultados?

Get the results

¿Has visto ya el Comic GAMeeP?


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